Documentación Legal

Términos y Condiciones

Conoce los términos que rigen el uso de nuestra plataforma FunStock

Términos y Condiciones de Uso – Funstock

Estos términos establecen las condiciones bajo las cuales puedes utilizar nuestra plataforma de gestión de inventario. Al acceder o utilizar FunStock, aceptas estar sujeto a estos términos.

Última actualización: 15 de Octubre, 2025

1. Identificación del titular

El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso de la plataforma web Funstock, propiedad de Luque Technology, persona natural con domicilio en la ciudad de Cartagena, Colombia.

  • 📧 Correo de contacto: soporte@funstock.com.co
  • 🌐 Sitio web: www.funstock.com.co

Funstock es una plataforma web diseñada para la gestión de inventarios y control de ventas, orientada a pequeñas y medianas empresas o negocios que requieran administrar sus productos y operaciones comerciales de forma eficiente.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de los servicios de Funstock (incluidos los módulos Funstock y Funstock Ventas), el usuario acepta de manera expresa, plena y sin reservas estos Términos y Condiciones.

Importante

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

3. Descripción del servicio

Funstock ofrece dos módulos principales:

  • Funstock (Administrador): Permite el registro, actualización y control de productos, proveedores, precios, descuentos, inventarios y reportes administrativos.
  • Funstock Ventas (Cajero): Permite el registro de ventas, apertura y cierre de caja, reversión de facturas y generación de reportes de turno.

La plataforma está alojada en servidores proporcionados por Hostinger, con una capacidad de 25 GB de almacenamiento, dominio propio y funcionamiento en línea mediante conexión a Internet.

4. Registro y acceso de usuarios

El uso de las funcionalidades de Funstock requiere una cuenta de usuario asignada por el administrador del negocio.

El usuario se compromete a:

  • Mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.
  • No compartir sus credenciales con terceros.
  • Notificar inmediatamente a Funstock o al administrador del sistema sobre cualquier acceso no autorizado o uso indebido.

Luque Technology no será responsable por el uso indebido de las credenciales de acceso ni por las acciones realizadas por los usuarios dentro del sistema.

5. Responsabilidades del usuario

El usuario es el único responsable del uso que haga de la plataforma y de la veracidad de la información que registre en ella.

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar Funstock con fines ilícitos o no autorizados.
  • Manipular o alterar información de forma indebida.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual o privacidad de terceros.
  • Interferir, dañar o intentar acceder sin autorización a las funciones del sistema.

6. Responsabilidades de Funstock

Luque Technology, como titular de Funstock, se compromete a:

  • Mantener la plataforma disponible y operativa, dentro de sus capacidades técnicas.
  • Implementar medidas razonables de seguridad y respaldo de información.
  • Proteger la información personal y comercial de los usuarios conforme a la legislación vigente.

Limitaciones

Sin embargo, Funstock no se hace responsable por:

  • Fallos técnicos, interrupciones del servicio o pérdida de información ocasionados por causas externas (fallos de servidor, energía, conexión o virus).
  • Errores derivados del mal uso del sistema por parte de los usuarios.
  • Daños indirectos, pérdida de ganancias o información derivada del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código fuente, logotipos, nombres comerciales, textos e interfaces de Funstock son propiedad exclusiva de Luque Technology.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización previa y por escrito.

8. Protección de datos personales

Funstock cumple con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas con la protección de datos personales en Colombia.

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar el acceso y uso de la plataforma.
  • Permitir la administración de inventarios, ventas y reportes.
  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales enviando una solicitud al correo soporte@funstock.com.co.

9. Limitación de responsabilidad

Funstock es una herramienta tecnológica de apoyo para la gestión empresarial.

El resultado de su uso depende de la correcta administración del usuario.

Luque Technology no garantiza resultados económicos específicos ni se responsabiliza por decisiones comerciales basadas en la información registrada por el usuario.

10. Mantenimiento y actualizaciones

Funstock podrá realizar actualizaciones, mejoras o mantenimientos del sistema en cualquier momento.

En caso de que estas acciones afecten temporalmente la disponibilidad del servicio, se procurará informar con anticipación a los usuarios registrados.

11. Modificación de los Términos

Luque Technology se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones se publicarán en la plataforma con la fecha de actualización correspondiente.

El uso continuado de Funstock después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma será resuelta ante los juzgados competentes de la ciudad de Cartagena.

13. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

  • 📧 Correo: soporte@funstock.com.co
  • 📍 Ciudad: Cartagena, Colombia

¿Tienes preguntas sobre nuestros términos?

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte a entender estos términos y condiciones. No dudes en contactarnos si necesitas aclaraciones.

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